REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I SKLEPU INTERNETOWEGO

Spirid Co. Hubert Przegrocki

MODUŁY KOKTAJLOWE:

I. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zamówienia.
Administrator/Usługodawca – Spirid Co. Hubert Przegrocki, ul. Galicyjska 3B / 34, 31-586 Kraków.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady wynajmu maszyn, sprzedaży baz koktajlowych (syropów) oraz cateringu.
Moduł/Maszyna – automatyczne urządzenie do serwowania koktajli będące przedmiotem wynajmu.
Baza Koktajlowa – przygotowany przez Usługodawcę bezalkoholowy wsad do maszyny (syropy, soki, kordiały).
Catering – gotowe zestawy przekąsek (boxy) dostarczane przez zewnętrznych partnerów Usługodawcy.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy najmu sprzętu oraz sprzedaży produktów.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Serwis działający pod adresem spiridco.pl prowadzony jest przez firmę Spirid Co. Hubert Przegrocki z siedzibą w Krakowie.

2.2. WAŻNE: Spirid Co. nie prowadzi sprzedaży napojów alkoholowych. Wszystkie bazy koktajlowe oferowane w serwisie są bezalkoholowe.

2.3. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku chęci przygotowania koktajli alkoholowych, jest on zobowiązany do zakupu i dostarczenia alkoholu we własnym zakresie i na własny koszt, zgodnie z przepisami ustawy o wychowaniu w trzeźwości.

2.4. Sprzedaż cateringu (boxów jedzeniowych) odbywa się w modelu dostawy produktów od zewnętrznych dostawców współpracujących z Administratorem.

III. Zasady korzystania z usług i najmu sprzętu

3.1. Rezerwacja modułów odbywa się drogą elektroniczną lub poprzez formularz zamówienia.

3.2. Klient zobowiązany jest do użytkowania wynajętego sprzętu (modułów, szkła) zgodnie z instrukcją i przeznaczeniem.

3.3. Zabrania się wlewania do modułów substancji innych niż dostarczone bazy oraz czysty alkohol wskazany w specyfikacji koktajlu (zakaz wlewania napojów gęstych, z miąższem lub innych, które mogą uszkodzić pompę).

IV. Procedura zawarcia umowy

4.1. Klient dokonuje wyboru: rodzaju maszyny, smaków baz bezalkoholowych, typu szkła oraz ewentualnych boxów cateringowych.

4.2. Cena końcowa zawiera koszt wynajmu, koszt produktów (bazy, catering) oraz koszt logistyki (transport, montaż).

4.3. Umowę uważa się za zawartą w momencie potwierdzenia dostępności terminu przez Administratora i opłacenia zamówienia/zaliczki.

V. Dostawa i Logistyka

5.1. Dostawa realizowana jest pod adres wskazany przez Klienta (Kraków i okolice, zgodnie z ofertą).

5.2. Administrator dostarcza maszynę, bazy oraz catering w dniu eventu o ustalonej godzinie.

5.3. Administrator dokonuje montażu maszyny oraz przygotowuje ją do pracy, łącząc bazy bezalkoholowe z alkoholem dostarczonym przez Klienta na miejscu.

VI. Zwrot sprzętu i Odpowiedzialność

6.1. Przedmioty podlegające zwrotowi: moduły koktajlowe, szkło (szklanki, kieliszki), pojemniki na lód, akcesoria barmańskie.

6.2. Odbiór sprzętu następuje w terminie ustalonym w zamówieniu.

6.3. Odpowiedzialność za szkody: W przypadku uszkodzenia lub zagubienia sprzętu, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub odkupu według poniższego cennika:

Moduł koktajlowy (jednostka): do 8000 zł brutto (zależnie od stopnia uszkodzenia)
Kieliszek/Szklanka (sztuka): 20 zł brutto
Pojemnik na lód / Akcesoria: 150 zł brutto
Uszkodzenie pompy (przez użycie niewłaściwych płynów): 500 zł brutto

6.4. Opłata za zagubione/stłuczone szkło rozliczana jest na podstawie protokołu odbioru po evencie.

VII. Płatności

7.1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

7.2. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, płatności online, BLIK.

VIII. Odstąpienie od umowy i Reklamacje

8.1. Z uwagi na charakter usług (rezerwacja terminu oraz przygotowanie świeżych baz o krótkim terminie ważności), Klient może odstąpić od umowy bez kosztów do 7 dni przed planowanym eventem.

8.2. Odstąpienie w terminie krótszym niż 3 dni przed eventem może skutkować obciążeniem Klienta kosztami przygotowanych produktów spożywczych (bazy, zamówiony catering).

8.3. Reklamacje dotyczące działania sprzętu lub jakości baz należy zgłaszać niezwłocznie w trakcie trwania eventu, aby umożliwić Administratorowi reakcję techniczną.

IX. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

9.2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Spirid Co. w Krakowie.

DESKI DEGUSTACYJNE I PODSTAWKI:

I Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów wykonywanych metodą druku 3D, w szczególności:

- podstawek / desek pod kieliszki,
- podświetlanych elementów dekoracyjnych,

- produktów personalizowanych z logo klienta.

1.2. Regulamin określa zasady:

- korzystania ze sklepu internetowego,
- składania zamówień,
- realizacji usług personalizacji,
- płatności,
- dostawy,
- zwrotów i reklamacji.

1.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II Produkty i personalizacja

2.1. Produkty dostępne w sklepie mogą występować:

- w wersji standardowej („czystej”),
- w wersji personalizowanej z logo, grafiką lub oznaczeniem przesłanym przez klienta.

2.2. W przypadku wyboru opcji personalizacji klient zobowiązuje się do:

- przesłania materiałów graficznych posiadających odpowiednią jakość,
- posiadania praw do wykorzystania przesłanego logo lub grafiki.

2.3.. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich wynikające z materiałów przesłanych przez klienta.

2.4. Wizualizacja produktu może różnić się nieznacznie od produktu końcowego ze względu na specyfikę druku 3D oraz ustawienia ekranów urządzeń.

III Czas realizacji

3.1. Produkty standardowe realizowane są w terminie wskazanym na stronie produktu.

3.2. Produkty personalizowane wykonywane są indywidualnie po zaakceptowaniu projektu lub przesłanych materiałów.

3.3. Termin realizacji produktów personalizowanych może ulec wydłużeniu w zależności od:

- ilości zamówień,
- stopnia skomplikowania projektu,
- czasu oczekiwania na akceptację klienta.

IV Płatności

4.1. Płatności realizowane są za pośrednictwem metod udostępnionych w sklepie internetowym.

4.2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

V Dostawa

5.1. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.

5.2. Koszty dostawy określane są podczas składania zamówienia.

5.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

VI Zwroty

6.1. Klient będący konsumentem ma prawo do zwrotu produktu standardowego w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

6.2 Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.

6.3. Zwrot środków następuje po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu.

VII Produkty wyłączone z możliwości zwrotu

7.1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta.

7.2. Zwrotowi nie podlegają w szczególności:

- produkty zawierające logo klienta,
- produkty personalizowane,
- produkty wykonywane według indywidualnych wytycznych kupującego.

7.3. Podstawą wyłączenia prawa zwrotu jest art. 38 ustawy o prawach konsumenta dotyczący produktów wykonywanych według specyfikacji konsumenta.

VIII Reklamacje

8.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:

- otrzymania uszkodzonego produktu,
- niezgodności produktu z zamówieniem.

8.2. Reklamacja powinna zawierać:

- numer zamówienia,
- opis problemu,
- dokumentację zdjęciową.

8.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

IX Charakterystyka produktów

9.1. Produkty wykonywane są metodą druku 3D.

9.2. Ze względu na charakter technologii:

- mogą występować delikatne różnice w strukturze powierzchni,
- niewielkie różnice kolorystyczne,
- widoczne warstwy druku.

9.3. Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem.

9.4. Nie zaleca się:

- pozostawiania produktów w pełnym słońcu przez dłuższy czas,
- przechowywania produktów w nagrzanych wnętrzach samochodów,
- mycia produktów w zmywarce, jeśli opis produktu nie stanowi inaczej.

X Dane kontaktowe

W sprawach związanych ze sklepem oraz zamówieniami kontakt możliwy jest poprzez:

- adres e-mail: hprzegrocki@gmail.com
- formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

XI Postanowienia końcowe

9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

9.2. Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

9.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

STRONA GŁÓWNA